Économie numérique : plus de 100 000 demandes enregistrées sur la plateforme des services publics
Le Togo a mis en ligne en 2017, une plateforme des services publics. Elle a été mise à jour en juin 2022 pour simplifier les démarches administratives. Le portail numérique, accessible à l’adresse « service-public.gouv.tg» pour les résidents ainsi que les étrangers, regroupe en une seule interface l’ensemble des services publics digitalisés de l’administration togolaise. La plateforme rend possibles les demandes en ligne de passeport ordinaire et de service, de carte de séjour, de raccordement à l’électricité basse tension, de permis de construire. Entre juin 2022 et juin 2023, plus de 100 000 demandes ont été enregistrées sur la plateforme des services publics. Justement, un an après le lancement du portail numérique, plus de 97 000 comptes ont été créés dont 64% pour les hommes et 36% pour les femmes.
Le portail offre également la possibilité aux particuliers et entreprises d’effectuer en ligne les démarches administratives digitalisées et de suivre l’évolution de leurs dossiers depuis leur compte utilisateur. Cette pratique innovante favorise le rapprochement des personnes et des moyens en supprimant la distance physique pour créer, développer et renforcer la facilité des procédures, et par conséquent, donner naissance à une nouvelle génération d’entrepreneurs et de marchés qui n’ont pas de soucis à se faire pour le climat d’affaires. D’autres démarches administratives et services publics seront intégrés au portail au fil des mois en priorisant les démarches couramment effectuées par les citoyens et entreprises. L’objectif est d’avoir à l’horizon 2025, 100% des démarches administratives digitalisées et accessibles sur « service-public.gouv.tg », conformément à la feuille de route gouvernementale 2020-2025 et à la stratégie pour la transformation digitale du Togo « Stratégie Togo digital 2025 ».
Le développement de l’économie numérique est une priorité pour le gouvernement togolais. Des différents secteurs d’activité jusqu’aux foyers des Togolais, le numérique est aujourd’hui incontournable. Il est de nos jours un moteur de la croissance. Le Ministère en charge de l’économie numérique a pour rôle de saisir toutes les opportunités de développement qu’offre le numérique afin d’en faire bénéficier le pays et tous les acteurs de la société, des professionnels aux particuliers. L’économie numérique englobe les activités socioéconomiques qui sont activées par des plateformes comme les réseaux internet, mobiles et de capteurs, y compris le commerce électronique.
WARAA
